1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar, manifestar interesse em nossos planos ou entrar em contato conosco. Essas informações incluem:

• Dados de Contato: Nome completo, e-mail, número de telefone (WhatsApp) e endereço.
• Dados de Saúde: Informações necessárias para agendamentos de consultas/exames e direcionamento correto na clínica.
• Dados de Pagamento: Informações necessárias para a contratação dos planos (processadas de forma criptografada e segura).

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades estritamente ligadas ao serviço:

• Facilitar o cadastro e emissão do Cartão Angels + Vida.
• Gerenciar seus agendamentos médicos e laboratoriais.
• Prestar os serviços e garantir o acesso à Telemedicina 24h.
• Enviar comunicações administrativas (confirmação de agendamento, atualização de planos).
• Responder a solicitações de suporte e melhorar o atendimento ao cliente.

3. Compartilhamento de Dados

A Angels Mais Vida valoriza sua confiança. Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Profissionais de saúde parceiros e rede credenciada (médicos, clínicas, laboratórios) estritamente para a realização e histórico do seu atendimento.
• Provedores de serviços de pagamento para processar as transações financeiras.
• Autoridades legais, caso seja exigido por ordem judicial ou para cumprir obrigações legais.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger a integridade e segurança de qualquer informação pessoal que processamos. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, lembramos que a transmissão de dados pela internet não é 100% segura.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o seu consentimento a qualquer momento.